¿Qué es Google Business Profile?
Google Business Profile (anteriormente Google My Business) es tu ficha de negocio gratuita en Google. Es lo que aparece cuando alguien busca tu empresa o servicios como los tuyos en Google Maps o en los resultados de búsqueda.
Es tu escaparate digital más importante porque:
- Aparece en las primeras posiciones de Google
- Muestra información clave de tu negocio
- Permite a los clientes contactarte directamente
- Incluye reseñas y valoraciones
- Es completamente gratuito
¿Dónde aparece tu perfil?
Tu Google Business Profile se muestra en:
- Búsquedas de Google: Cuando buscan tu nombre o servicios similares
- Google Maps: Cuando buscan negocios cerca de su ubicación
- Panel de conocimiento: En la parte derecha de los resultados de búsqueda
- Búsquedas locales: "Restaurantes cerca de mí", "fontanero Madrid", etc.
Información que puedes mostrar
En tu perfil puedes incluir:
- Nombre y descripción del negocio
- Dirección y teléfono de contacto
- Horarios de apertura
- Sitio web y redes sociales
- Fotos del negocio, productos y servicios
- Servicios que ofreces
- Preguntas y respuestas frecuentes
- Publicaciones y novedades
¿Por qué es tan importante?
Google Business Profile es crucial porque:
- Visibilidad inmediata: Apareces en Google sin necesidad de una web
- Credibilidad: Los clientes ven que eres un negocio real y verificado
- Información actualizada: Tus datos siempre están al día
- Interacción directa: Los clientes pueden llamarte, visitarte o escribirte
- Reseñas y valoraciones: Construyes reputación online
Diferencia con tener solo una web
Mientras que una página web requiere que los clientes la encuentren, Google Business Profile:
- Aparece automáticamente en búsquedas relevantes
- Se muestra en Google Maps
- Incluye información práctica (horarios, teléfono, ubicación)
- Permite interacción directa (llamadas, mensajes, direcciones)
- Es gratuito y fácil de mantener